Como criar uma régua de relacionamento

1. Acesse a tela de Réguas utilizando o menu superior "Relacionamentos > Réguas";
2. Clique no botão azul "Nova régua", você será redirecionado para a tela "Nova Régua de Relacionamento";
3. Preencha o nome de identificação da régua  
4. Informe qual o tipo de comunicação, consentimento ou legitimo interesse  (para saber mais indicamos este artigo Legítimo interesse e Consentimento)
5. informe se a régua permitirá reenvio. Lembre-se, um doador/lead nunca recebe uma mesma régua de relacionamento mais de uma vez, a menos que a opção de "Permite re-envio?" esteja assinalada.
6. Clique no botão "Salvar" localizado no canto inferior direito.

Obs:

Indicamos que a régua de relacionamento não seja muito longa 

(uma vez que caso precise, o cliente não poderá participar duas vezes da mesma régua de relacionamento)

Indicamos também o artigo abaixo:
https://trackmob.freshdesk.com/a/solutions/articles/60000593752