Custom 53 - Relatório de Retornos Importados por Dia

Introdução:

O Relatório Custom 53 foi criado para monitorar os arquivos de retorno bancário importados para o sistema em um dia específico. Esse relatório permite às ONGs verificarem rapidamente quais arquivos de retorno foram processados com sucesso, identificar possíveis erros e obter informações detalhadas dos arquivos. 

Gerando o Relatório Custom 53

Para gerar o Relatório Custom 53, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu "Relatórios" no Guará CRM e selecione a opção "Custom".
2. Escolha o Relatório 53 na lista de relatórios disponíveis.
3. Após configurar os filtros (caso deseje especificar datas, campanhas ou outros parâmetros), clique em "Gerar Relatório".
4. Uma notificação aparecerá no canto superior direito, no ícone de sino, indicando que o relatório foi processado e está pronto para download.
5. Clique na notificação ou no ícone de sino para baixar o relatório em formato Excel.

Como Analisar o Relatório Custom 53?

Este relatório permite:

1. Identificar quais arquivos bancários foram importados e de quais bancos eles se originam.
2. Verificar se a importação foi concluída com sucesso ou se ocorreram falhas.
3. Acompanhar mensagens de erro ou sucesso associadas a cada importação.

Essas informações são essenciais para garantir que os dados bancários estão sendo atualizados corretamente no sistema e para resolver rapidamente quaisquer problemas de importação.

Estrutura do Relatório Custom 53

O Relatório Custom 53 oferece informações distribuídas em algumas colunas. Abaixo, estão os campos presentes no relatório e seus significados: 

1. BANCO: Nome do banco associado ao arquivo de retorno, facilitando a identificação da instituição de origem dos dados.
2. SEQUENCIAL: Número sequencial do arquivo de retorno, útil para rastrear a ordem e a integridade dos arquivos recebidos.
3. ARQUIVO: Nome do arquivo de retorno (sem a parte inicial do nome), para uma identificação rápida e organização dos registros.
4. MENSAGENS: Mensagens associadas ao processo de importação, que podem incluir logs de erro ou sucesso para ajudar na análise do processo de importação.
5. IMPORTADO_COM_SUCESSO: status da importação, indicando se o arquivo foi importado com sucesso (true) ou se falhou (false).
6. DATA_IMPORTACAO: data e hora em que o arquivo foi importado no sistema, permitindo acompanhar o histórico de importações diárias.

Informações importantes para Análise

Ao analisar o Relatório Custom 53, algumas informações cruciais devem ser levadas em consideração:

1. Status da Importação: O campo IMPORTADO_COM_SUCESSO mostra rapidamente se a importação de cada arquivo foi bem-sucedida ou não. Arquivos com falha precisam de análise e, possivelmente, de uma nova tentativa de importação.
2. Mensagens de Erro ou Sucesso: As mensagens associadas ao processo de importação ajudam a diagnosticar problemas em arquivos que falharam, possibilitando uma correção mais rápida.
3. Identificação do Banco e do Arquivo: Saber o banco e o arquivo de origem ajuda a rastrear a fonte dos dados e verificar se todos os arquivos esperados foram processados corretamente.

Utilizando o Relatório para Análise

1. Verificar Importações Bem-sucedidas: Com o campo IMPORTADO_COM_SUCESSO, é possível filtrar apenas os registros com importação bem-sucedida para um relatório de auditoria.
2. Analisar Erros de Importação: Utilizar o campo MENSAGENS para verificar quais erros ocorreram e tomar ações corretivas, como entrar em contato com o banco ou reenviar o arquivo.
3. Rastrear Arquivos por Banco: Ao filtrar pelo campo BANCO, é possível identificar bancos específicos que possam estar apresentando problemas recorrentes.

Exportando e Manipulando os Dados 

Assim como qualquer outro relatório no Guará CRM, o Custom 53 pode ser exportado para Excel para análises mais detalhadas. Após baixar o relatório, você pode:

1. Filtrar as colunas para focar em doadores ativos, recorrentes ou em atraso.
2. Criar gráficos e relatórios personalizados para apresentações ou análises internas.
3. Comparar períodos de doação, para avaliar o crescimento ou queda nas contribuições ao longo do tempo.

Conclusão

O Relatório Custom 53 é uma ferramenta fundamental para o controle de arquivos de retorno bancário, permitindo uma análise rápida e detalhada dos status de importação. Com ele, as ONGs podem garantir que os dados bancários estejam sempre atualizados e corrigir rapidamente qualquer falha nos processos de importação, assegurando a continuidade das operações financeiras. 

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