Custom 1 - Relatório de Doadores por campanha

Modificado em Dom, 3 Nov na (o) 3:50 PM



Introdução:


O Relatório Custom 1 fornece uma visão detalhada dos doadores organizados por campanhas específicas, canais de captação e parceiros responsáveis. Este relatório é ideal para OSC's que desejam entender o desempenho de suas campanhas e identificar quais canais e parcerias são mais efetivos para a captação de doadores. 


Gerando o Relatório Custom 1

Para gerar o Relatório Custom 10, siga os passos abaixo:



  1. Acesse o menu "Relatórios" no Guará CRM e selecione a opção "Custom".
  2. Escolha o Relatório 1 na lista de relatórios disponíveis.
  3. Após configurar os filtros (caso deseje especificar datas, campanhas ou outros parâmetros), clique em "Gerar Relatório".
  4. Uma notificação aparecerá no canto superior direito, no ícone de sino, indicando que o relatório foi processado e está pronto para download.
  5. Clique na notificação ou no ícone de sino para baixar o relatório em formato Excel.



Como Analisar o Relatório Custom 1?

Este relatório oferece uma análise centralizada de doadores por campanha, permitindo que a ONG identifique o número de doadores associados a cada campanha, canal e parceiro responsável. É uma ferramenta essencial para avaliar o impacto de campanhas específicas e ajustar estratégias de captação com base nos resultados. 


Estrutura do Relatório Custom 10

O Relatório Custom 1 oferece informações distribuídas em algumas colunas. Abaixo, estão os campos presentes no relatório e seus significados: 


  1. CANAL_DOADORES: nome do canal por onde o doador foi captado (ex.: online, presencial). Isso ajuda a identificar quais canais de captação têm melhor desempenho.
  2. CAMPANHA_DOADORES: nome da campanha específica de onde provêm os doadores. Permite mensurar a efetividade individual de cada campanha.
  3. GROUP_DOADORES: nome do grupo de campanha ao qual uma campanha está associada, facilitando a análise agregada de campanhas que compartilham objetivos comuns.
  4. PARCEIRO_RESPONSAVEL: nome do parceiro que coordenou ou teve participação na campanha. Ajuda a identificar parceiros mais eficazes na captação de doadores.
  5. QTD_DOADORES: quantidade total de doadores associados a cada combinação de canal, campanha, grupo de campanha e parceiro.



Informações importantes para Análise

Ao analisar o Relatório Custom 1, algumas informações cruciais devem ser levadas em consideração:


  1. Diversificação de Canais: Identificar quais canais de captação estão trazendo mais doadores e quais precisam de mais investimentos.
  2. Efetividade de Campanhas: Comparar campanhas para verificar quais têm melhor desempenho e avaliar o retorno sobre o investimento em cada uma.
  3. Parcerias de Sucesso: Avaliar a contribuição de cada parceiro, possibilitando uma análise de ROI (Retorno sobre Investimento) das parcerias.
  4. Agrupamentos Estratégicos: O campo de grupos de campanha (GROUP_DOADORES) facilita a análise por categoria de campanhas, o que ajuda a traçar estratégias mais amplas para grupos com características semelhantes.





Utilizando o Relatório para Análise

  • Filtre por Canal e Campanha: Para entender o desempenho de um canal ou campanha específico, utilize os campos CANAL_DOADORES e CAMPANHA_DOADORES. Isso permite identificar de onde provém o maior número de doadores e adaptar estratégias de captação de acordo.
  • Analise Parcerias de Sucesso: O campo PARCEIRO_RESPONSAVEL pode ser usado para identificar os parceiros que mais contribuem para o aumento de doadores, possibilitando decisões estratégicas para fortalecer parcerias rentáveis.
  • Acompanhe o Desempenho de Grupos de Campanhas: Utilize o GROUP_DOADORES para visualizar o impacto de campanhas relacionadas, facilitando a alocação de recursos para grupos mais promissores.



Exportando e Manipulando os Dados 

Assim como qualquer outro relatório no Guará CRM, o Custom 1 pode ser exportado para Excel para análises mais detalhadas. Após baixar o relatório, você pode:

  1. Filtrar as colunas para focar em doadores ativos, recorrentes ou em atraso.
  2. Criar gráficos e relatórios personalizados para apresentações ou análises internas.
  3. Comparar períodos de doação, para avaliar o crescimento ou queda nas contribuições ao longo do tempo.



Conclusão

O Relatório Custom 1 DOADORES por campanha é uma ferramenta poderosa para análise de campanhas, canais e parcerias de captação de doadores. Sua estrutura organizada permite que ONGs identifiquem áreas de sucesso e oportunidades de melhoria em suas campanhas e estratégias de parceria. 




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