Para garantir o seu sucesso com nosso novo processo de pagamento, gostaríamos de mantê-lo atualizado sobre todos os aspectos do pagamento via Pix pela Trackmob.
___________________________________________________________________________________________
Processamento do pagamento (repasse)
O processamento do pagamento (ou repasse) fica disponível para saque no momento do pagamento e é transferido na próxima remessa programada, estando disponível para a instituição em até 2 dias úteis.
Tolerância para pagamento de uma cobrança Pix
Após a geração de uma cobrança via Pix como forma de pagamento, o doador terá um prazo de 30 dias a partir do vencimento para efetuar o pagamento da doação.
Reenviar a mensagem de cobrança do Pix
Se por algum motivo o seu doador não receber a mensagem de cobrança do Pix por e-mail, você pode seguir estas etapas para reenviá-la:
1. No menu superior, clique em "Cadastro" e selecione "Doadores".
2. Localize o nome do doador ao qual deseja reenviar a mensagem.
3. Ao lado do nome, clique em "Editar" e depois em "Pagamento".
4. Selecione a cobrança para a qual deseja reenviar a mensagem.
5. Clique em "Reenviar".
Taxa de processamento
Cada doação processada via Pix incorre em uma taxa de serviço de 3,05% do valor doado, mais uma taxa fixa de R$ 0,50.
Para saber mais sobre o Pix acesse Comunicado sobre o Pix
___________________________________________________________________________________________
Siga Trackmob nas redes sociais:
 |  |  |  |
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo