Para um canal ser inativado, obrigatoriamente todos os grupos pertencentes ao canal devem também estar inativos.
A inativação de um canal não implica na pausa dos ciclos de relacionamento das campanhas, e também não bloqueia a entrada de novos doadores a partir de plataformas externas.
Passo a passo
- Acesse a tela de Canais e Campanhas utilizando o menu superior "Canais/Campanhas";
- Busque pelo canal que deseja ativar/inativar, ao lado dele clique no botão "Opções" e então em "Desativar" ou "Ativar";
- Confirme a operação clicando em "Confirmar";
- O status do canal será atualizado.
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Dicionário de campos
- Código do canal: Código de identificação da campanha. Este campo é preenchido automaticamente pelo GuaraCRM.
- Nome do canal: Nome do canal. Este nome será o nome exibido no CRM para o canal. Campo obrigatório.
- Orçamento: Valor em reais do orçamento disponível para o canal. O CRM não utiliza este campo para a realização de cálculos ou em qualquer funcionalidade.
- Budget Code: Código interno da ONG referente ao orçamento do canal.
- Descrição: Descrição sobre o objetivo do canal.
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