Se você excluir um doador por engano ou precisar restaurar contatos anteriormente removidos, o Face to Face permite que você recupere doadores facilmente. Siga os passos abaixo:
Como recuperar doadores excluídos:
Acesse a aba "Excluídas" na página de Captações.
Selecione os doadores que deseja recuperar, marcando a caixa ao lado do nome. Para recuperar todos, selecione a opção "Marcar todos".
Clique no botão verde "Recuperar" no canto superior direito da tela.
Os doadores recuperados retornarão à aba "Pendentes", prontos para serem exportados ou gerenciados novamente.
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