ÍNDICE
O que é:
Você poderá trabalhar com a segmentação por doador através com base no valor da doação, assim esses doadores segmentados poderão sofrer com companhas direcionadas, como um relacionamento especial (brindes e agradecimentos) no caso de doadores com alta segmentação ou comunicações de incentivo para doadores de baixa segmentação.
Como configurar no sistema
A configuração é simples, você deve acessar o Guará no caminho abaixo:
Configurações > Níveis de doações (conforme imagem abaixo)
Você tera acesso a visualização para pagina conforme a imagem abaixo:
Clicando em '' Nova classificação'', você terá acesso a criação de uma classificação, pelo preenchimento dos itens abaixo:
Nome: Nome da classificação.
Valor mínimo: o mínimo permitido para a classificação (valor da doação)
Valor máximo: o máximo permitido para a classificação (valor da doação
(*)Lembrando que após a criação o sistema atualiza todas as doações feitas para o critério estabelecido
Como visualizar a classificação
- Forma individual
Você poderá acessar o cadastro de seu doador pelo (cadastro > doadores > buscar pelo nome)
No menu lateral em ''Dados de cobrança'' conforme a imagem abaixo.
você terá acesso a visualização de todas as campanhas que seu doador participa, assim como o valor que ele contribui ou contribuiu em um determinado momento. A frente de cada campanha, será disponibilizado uma opção de editar para alterar as informações da campanha desejada. Neste campo contendo todas as informações da campanha, será disponibilizado em qual classificação aquela campanha pertence, conforme imagem abaixo:
Como pode observar, consta ao final da primeira linha o campo classificação, que neste exemplo esta segmentado como sendo Low
- Forma massiva
para uma visualização mais ampla, você poderá utilizar o relatório 12, disponível no caminho abaixo:
Relatórios > Custom > relatório 12
Neste relatório é possível ver de forma massiva a classificação de seus doadores.
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